Quels sont les délais de retour ?
Jun 07, 2023
Retour et Remboursement
Voici les délais de retour spécifiés dans nos conditions générales de vente :
- Rétractation : Vous disposez de 7 jours pour retourner tous les produits, quel que soit le pays d'expédition.
- Produit défectueux / endommagé / cassé à la livraison : Vous disposez de 7 jours pour retourner tous les produits, quel que soit le pays d'expédition. Cependant, il est préférable que le client signale tout dommage sur le produit livré dans les 48 heures suivant la réception, en fournissant une photo à l'appui, auprès du service client.
- Accessoires manquants : Vous disposez de 7 jours pour signaler les accessoires manquants pour tous les produits, quel que soit le pays d'expédition.
- Produit en panne nécessitant une réparation : Les garanties sont soumises aux conditions générales de vente du vendeur et à l'évaluation du vendeur.
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Want.ma est un site de commerce électronique présent sur le marché marocain et fondée en 2023. La plateforme de Want.ma est une place de vente en ligne, qui met une large gamme de produits.
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